9月份来信总数

210

办结总数

210

办结率

100%

具体情况

咨询类

115

115

100%

投诉类

55

55

100%

建议类

10

10

100%

举报类

24

24

100%

其他

6

6

100%

典型案例介绍

反映内容：

教师资格证污损，换证需要哪些材料，可以网上申请吗？

处理、答复结果：

网友您好！来信收悉。现答复如下：请您添加“淮安市教育局教资补办群”（群号798106112）具体咨询办理。感谢您对我们工作的关心和支持！