各县区人民政府，市各有关部门：

为进一步加强全市政务新媒体管理，市政府办公室根据政务新媒体常态化监管工作要求，组织开展了2023年第二季度全市政务新媒体检查工作。现将有关检查情况通报如下：

一、总体情况

截至目前，我市政务新媒体账号共计103个，按开设主体分，市直部门单位53个，县区50个；按政务新媒体类型分，微信公众号73个，新浪微博16个，移动客户端2个，其他12个（抖音8个、头条3个，快手1个）。

本次检查包括各县区、市直有关部门所有备案政务新媒体，检查范围覆盖市、县区、镇三级。此次检查中，全市政务新媒体总体合格率100%。

二、主要做法和成效

（一）持续加强政务新媒体日常监管。淮安经开区切实加强常态化监管，对政务新媒体开设备案、内容运营、日常管理、发布审查等环节实行日抽查、周自检，全方位提升政务新媒体内容把关和安全管理水平；淮安区、涟水县坚持“三审三校”制度，强化“分级审核、先审后发”程序，落实工作人员“AB岗”运维机制，确保责任、人员双到位；市民政局组织开展政务新媒体管理人员业务培训，强化政治教育、网络安全教育、保密教育，切实提升队伍能力水平。

（二）积极提升政务新媒体内容质量。淮阴区强化政务新媒体内容保障，对网民关心的民生问题，积极运用数字化、图表图解、音频视频、访谈交流等公众喜闻乐见的形式发布政策解读类信息；市公安局以选树典型为抓手，在“淮安警方”微信公众号开辟“淮上义士”“淮上探案”“我们的派出所”“淮上警星”等特色专栏，全方位打造“淮上公安”宣传品牌，展现人民警察良好形象；市司法局围绕重要节日节点，制作30余部新媒体法宣作品，“淮安司法行政”官方微博连续9个月进入江苏政法系统新媒体影响力排行榜；市资规局“淮安自然资源”微信公众号开展“最美不动产登记人”寻找活动，在全市范围内深入挖掘和宣传不动产登记人“忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献”的感人事迹，向社会传播正能量；市生态环境局结合“六五”环境日，先后创作了主题曲MV《我想要这世界》《天蓝地绿水清清》和“六个同行”生态环保志愿服务宣传视频《携手》，被学习强国等中央省市媒体进行转载传播，收获社会广泛好评；市卫健委“健康淮安”微信公众号策划推出临床专科宣传、24节气中医科普宣传、护士节先进事迹宣传等主题内容，传播健康知识，讲好卫健故事。

（三）主动发挥政务新媒体服务社会作用。清江浦区充分发挥政务新媒体文旅宣传功能，积极推送区内名人、名胜信息，配合区内融媒体矩阵对新春“清江浦”庙会、“万人龙虾宴”等重大活动进行推介，带动当地文旅产业发展；盱眙县“山水官滩微信公众号”连续发布“甘泉山庙会暨第五届民俗文化节”活动倒计时及活动宣传预告，吸引各地群众前来旅游消费，推进当地产业与旅游共兴；金湖县“金湖旅游”微信公众号积极宣传本地景区当季热门项目和美食，发布水果采摘、赏花、美食指南等特色内容，引导市民丰富文化休闲生活；洪泽区加强党的建设、社会治理、产业发展、基础设施建设、医疗卫生等信息推送力度，助力政策法规宣传，方便企业群众办事；市应急管理局持续加强政务新媒体服务功能拓展，搭建“考证服务”“办事指南”“学习强安”等多个服务性端口，为群众提供“一站式”服务。

三、存在问题

1.内容更新不及时。本次检查发现，有3个政务新媒体存在“内容更新不及时”问题，具体表现为政务新媒体7天内更新内容少于1次。

2.重大政策转载落实不到位。根据第三方对4—5月份转发情况统计，仍有个别政务新媒体存在落实“及时转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息情况”不到位的问题，其中，“淮安河长”微信订阅号转发率低于30%。

3.内容出现错别字或表述不规范。本次有8个政务新媒体发布内容被检出有错别字或表述不规范问题，相关错误共12处。其中较明显的错误有，“洪泽水利”微信订阅号将“共产党人”写成“共产人”；“盱眙教育发布”微信订阅号将“海绵”写成“海棉”；“淮安生态环境”微信订阅号将“认清形势”写成“认请形势”；“淮安就业”微信订阅号将“检查”写成“检査”等。

四、下一步工作要求

对本次通报中出现的问题，各地、各部门要高度重视，立即组织开展问题整改工作，认真剖析出现问题的原因，切实制定整改措施，确保整改落实到位，并健全长效机制。未出现问题的县区和部门也要举一反三，健全工作机制，强化日常运维和监管。

请各相关县区和部门将本次通报的政务新媒体存在问题（见附件）整改情况以及重大政策转载落实不到位的情况说明，于7月4日前报市政府办政务公开处邮箱：hazwgkc@163.com。联系电话：83605210。

附件1：淮安市政务新媒体2023年第二季度检查问题汇总表.xlsx

                                淮安市人民政府办公室                                      

                                   2023年6月29日