近年来我市倾力打造网上调解工作，在七个县区的地方论坛设立调解版块，当事人可以直接通过网站发帖的方式申请调解，除调解员外，也允许热心网友、专业人士采取跟帖互动及线下交流的方式，参与到调解当中，提升调解的便捷性与专业性。
截至目前，全市通过网上调解的方式调处案件近1000件，调处成功率100%，协议履行率100%，群众满意度和认可度持续走高。此外，我们组织调解员参与百群万家智慧法务工作，逐步建立起县（市区）乡镇（街道）村（居）三级调处微信群，将治宣传教育与矛盾排查调处寓于一体，打造智慧法务、智慧调解。