为深入践行以人民为中心的城市治理理念,推进建设多元包容的无障碍城市,近日,淮安市城管局会同市国联集团,依托“智慧停车一网统管平台”,为残疾人群体提供免费便捷的停车服务,推动残疾人出行便利化与公共服务数字化升级。
一是简化申办流程,实现“指尖办理”。平台覆盖全市(7区3县)208个公共停车场,残疾人通过微信“淮安乐行LeHi”小程序“残疾人车辆”模块提交行驶证、身份证、残疾证,即可在线申办。
二是线上协同审核,畅通“绿色通道”。开通残疾人免费停车绿色通道,建立国联初审,残联/城管复审的线上协同审核机制,申请提交后,系统在7个工作日内完成信息核验与权限开通,提高服务效率。
三是智能识别通行,体验“无感离场”。残疾人车辆进出停车场时,系统将自动识别备案车辆,实现自动抬杆、自动免单,全程无需人工操作或额外缴费。目前平台已成功为168位残疾人登记信息并开通服务,实现“零跑腿、零费用、零距离”,有力推动淮安建设更具包容性与便利性的友好型出行城市。