近年来,淮安仲裁委聚焦金融领域需求,凝聚更强解纷合力,打造更优解纷路径,延伸服务领域触角,高效快捷地化解一系列金融纠纷,金融案件数每年以近50%的速度快速增长,为全市金融业健康有序发展保驾护航。
突出协作联动,搭建金融纠纷化解平台。由淮安仲裁委设立淮安市金融仲裁中心,市司法局、市地方金融监督管理局、中国人民银行淮安市分行、淮安银保监分局共同参与,健全行政调解与仲裁衔接工作机制,建立联席会议制度,推动金融纠纷多元高效化解。联合市中院、市司法局、市工商联、中国人民银行淮安市分行、市地方金融监督管理局建立市金融司法协同中心,强化司法审判与金融机构高效协同,推动实现金融纠纷联解、金融风险联防、金融生态联建、金融普法联促。
突出精准服务,满足金融主体法治需求。加强对金融机构的走访调研,了解金融机构和经营主体快捷非诉讼化解纠纷需求。积极向各银行机构、金融消费者宣传普及仲裁法律法规知识,指导当事人完善合同文本,引导其运用仲裁方式解决纠纷案件。通过以案释法、集中宣传等形式,开展专业法律咨询和业务培训服务,提高金融机构和消费者对于仲裁调解等维权渠道的认知度和认可度。
突出机制建立,强化金融纠纷联动处置。市地方金融监督管理局、中国人民银行淮安市分行、淮安银保监分局在处理重大矛盾时,可以邀请淮安仲裁委提供专业法律咨询意见,在行政调解过程中,当事人达成民事调解协议的,告知当事人可以进行仲裁确认,出具有法律强制执行力的仲裁调解书;当事人选择仲裁确认的,仲裁委应当快速立案,快速结案。行政调解不能达成调解协议的,积极引导当事人通过仲裁方式解决争议。淮安仲裁委在案件审理过程中,涉及金融行业专业问题,可以邀请市地方金融监督管理局、中国人民银行淮安市分行、淮安银保监分局派专家提供专业咨询意见,发现涉及金融风险线索及时向相关主管部门通报。
突出提质增效,促进金融纠纷高效化解。主动适应新时代发展需要,积极探索“互联网+金融仲裁”新举措,开拓金融纠纷在线立案、远程视频开庭、案件批量处理、电子送达等服务,全流程在线开展仲裁业务。优化办案流程,建立案件繁简分流机制,简化组庭、审理、送达方式,推进金融案件快立、快审、快结。拓宽专业金融仲裁员聘任渠道,选优配强金融领域仲裁员,为金融仲裁业务高效开展提供专业支撑。