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金湖县:六个“一”打造政务服务体系建设升级版

发布日期:2025-05-08 14:32 来源:金湖县政府办

近年来,金湖县深入践行“做的要比说的好,服务要比需求早”理念,持续优化营商环境,积极开展政务服务提升攻坚行动,不断唱响金服务政务服务品牌。

聚焦“一体化”,打造“一盘棋”。优化三级政务服务体系建设。开展三级政务服务体系标准化培训,提高政务服务标准化水平。梳理便民服务中心(站)进驻事项清单,实现清单之外无审批。完善村(社区)公共服务和帮代办政务服务事项“两张清单”,实现企业、群众就近能办、就近好办。指导镇街便民服务中心开展政务大厅改造升级,完善功能布局。健全“好差评”监测、评估、反馈机制,不断提升“好差评”覆盖率、参评率。

聚焦“一件事”,解决“一类事”。将需要到政府部门、企事业单位和服务机构办理的多个相关联的政务服务事项,通过深化流程再造、强化服务集成、优化办事渠道,打包成企业群众眼中的“一件事”,实现精简材料38%,减少环节50%,压缩时间60%,大幅提升审批服务质效。截至目前共推出108类一件事,涉及自然人、项目、企业全生命周期服务,累计办件8万余件,切实惠民利企。

聚焦“一平台”,实现“一站办”。积极发挥数据赋能基层治理作用,破解“小马拉大车”突出问题,开展“基层高频事项一平台办理”改革试点。将人社、医保、民政等30余个基层高频事项汇集在一个平台集中办理,基层工作人员和企业群众只要登录一个平台,即可全程在线办理,办事效率提升48%,切实为基层减负赋能,为企业群众添便利。