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淮阴区:“三全”涉企服务新模式破局增效
发布日期:2025-09-30 15:22  来源:淮阴区政府办  字号:[ ]

今年以来,淮阴区聚焦企业发展痛点、办事堵点,以深化政务服务数字化转型为核心,创新服务流程、延伸服务触角,通过在淮安高新区设立涉企服务中心,构建“全事项、全流程、全生命周期”的闭环服务体系,为企业提供更便捷、更高效、更精准的政务服务,助力营商环境持续优化升级,切实增强企业获得感与发展信心。

一是全事项集成入驻,实现“一站式”办结 。该区立足企业办事便利化需求,以数字化思维梳理整合审批资源,组织数据、住建、资规等8个涉审部门,通过3轮专题研讨明确入驻高新区涉企服务中心事项清单。目前,从企业设立登记到不动产权证办理所涉及的26个高频事项已全部入驻,构建起“一站式”审批平台,真正实现“高新区事高新区办”,大幅提升审批效率。

二是全流程专业代办,实现“保姆式”服务。为最大限度减少企业行政成本,让企业专注生产经营,该区选派业务骨干进驻中心,为企业提供从材料准备、申报提交到进度跟踪的全程代办服务。秉承“代办员多跑腿,企业少操心”的服务理念,切实做到“能代办的坚决不让企业跑,能代填的坚决不让企业填”,企业只需完成必要签字和费用缴纳即可办成审批事项,其余审批流程均由代办员全程线上线下协同办理,有效减少企业跑腿次数与材料填报量,获得企业广泛好评。

三是全生命周期覆盖,实现“零距离”生态。在工程审批服务基础上,该区进一步拓展服务外延,将政务服务从“审批端”延伸至“企业运营端”。针对企业运行中高频需求的专场招聘、税收征管等事项,明确营商办、人社、城管、税务等部门专人入驻涉企服务中心集中办公,实现企业高频服务“园区内直达办理”。同时,依托营商办驻点优势,搭建数字化政企沟通平台,建立跨部门、跨层级协调机制,精准对接企业诉求,切实拉近政企距离,形成“服务在身边、诉求速响应”的良好营商环境生态。