为持续优化营商环境,助力企业健康发展,经开区聚焦企业需求,强化服务指导,完善调解机制,着力构建和谐劳动关系。
一是精准服务,强化用工指导。组织“人社服务进企业”专项活动,通过上门走访、集中培训等方式,为企业提供劳动用工规范、劳动合同签订、工伤认定等政策指导。开通“法律咨询绿色通道”,联合监察条线、工伤条线开展“法治体检”,帮助企业防范用工风险,今年以来累计服务企业10余家次,解答咨询500余条。
二是源头治理,深化纠纷预防。针对小微企业劳动争议易发问题,推动建立企业调解委员会,今年预计培育10家重点企业内部调解组织,开展调解员专题培训1场,提升企业自主化解纠纷能力。同步推广“劳动争议协商调解示范模板”,引导企业通过柔性方式化解矛盾,实现“小事不出厂区、矛盾不留隐患”。
三是多元联动,提升调解效能。引入法院、总工会、司法局等力量参与调解。优化线下调解平台,实现纠纷申请、证据提交、现场调解一站式解决,案件平均处理周期缩短至7个工作日,调解成功率达85%以上,切实降低企业维权成本。