近年来，涟水县以优化服务环境，提高服务效率，便利群众办事为工作导向，持续推进服务型政务大厅建设，推动政务服务基础设施完善，围绕深化政务服务应用，整合数据资源，开展智慧政务建设，为群众提供多样化办事选择途径及引导指南，提升为民服务水平。

一是着力完善智慧政务体系建设。涟水县持续提升政务服务网络保障能力，加快推进网络与信息数据共享，进一步完善信息数据安全保障体系建设，充分整合各业务部门现有事项信息数据共享，实现各类事项信息互联互通，推进事项信息数据共享共用，提高政务服务信息服务水平。

二是强化推进信息化、体系化建设。为群众办事引导提供便捷化、可视化服务，该县建立统一的智能排队叫号系统、窗口评价系统、事项办理动态展示、自助样表填单、触摸查询机、自助服务一体机、并为办事群众提供办事事项流程、事项分类、所属部门、设立依据、法定时限、办件类型、承诺时限、申请条件、申请材料、办理流程、咨询电话等信息，助推服务事项“一窗受理”“一链办理” “一次办成”，提升人民群众满意度。

三是提升智慧政务一体化办理能力。涟水县加快数字政务应用，全力推进数据资源“全网通用”，大力提升部门协同服务能力，着力开展政务服务时限“再减”和政务服务“简易办”，全面推进政务服务大提速、再提质，真正构建起政务服务“一张网”。让群众办事更加顺畅舒心。