盱眙县：精准走访问需求 贴心服务促发展

为持续优化辖区营商环境，夯实助企服务根基，精准对接企业发展需求，切实打通服务企业落地过程中的难点堵点，盱眙县街道班子成员、单位和社区负责人，主动下沉企业车间、深入生产一线、走进项目工地，推进政企对接，以真抓实干的工作作风切实为企业纾困赋能。

强化“一链包靠”， 全过程跟进项目建设。抓项目就是抓发展，该县各级领导、企业帮办人员定期深入项目工地一线，看现场、听进度、解难题，与项目负责人深入交流，一同推动项目更快落地、更快建设、更快投产；坚持“无事不扰、有求必应”的常态化实地走访制度，根据走访情况梳理项目推进过程中的痛点难点，明确时间节点、建立问题台账，形成项目“派单”、街道“接单”的服务模式，对企业诉求即刻分解落实，当天答复解决，不能立刻解决的，全力协调相关部门，打通服务项目建设的“最后一公里”。

实施“恳谈问效” ，全周期优化助企服务。近年来，该县以“上门问需、共商发展”为核心，持续深化领导干部挂点包联企业工作机制，常态化下沉企业一线开展走访座谈服务，建立健全企业诉求收集、分类交办、闭环办结的全流程服务体系，第一时间响应企业发展需求、破解企业发展难题。同时精准做好要素保障、政策赋能、安全监管、环境保障等各项服务，全力护航辖区装备制造企业创新升级、环保运维企业平稳有序运营，凝聚政企协同发展合力，助推盱眙经济社会平稳健康高质量发展。

集聚“部门合力” ，全方位开展走访问效。在走访工作中，该县企业帮办人员坚持“问题收集无遗漏、政策传达无偏差”原则，对收集到的情况，建立“一企一档”问题清单，能当场解决的问题，立即协调资源予以解决，需要多部门联动解决的复杂问题，主动对接相关部门，推动问题高度闭环，对于已解决的企业问题，通过回访核实问题解决效果，对于正在处理的问题，及时向企业反馈进展情况，避免“石沉大海”。用心用情为企业纾困解难。将企业走访、问题收集、协调解决、结果反馈、回访跟踪等环节有机衔接，确保问题真解决、企业真满意。