近年来，淮安区坚持以企业需求为导向，大力探索创新服务模式，有效缩短审批时限，助力企业项目加速开工落地。
超前服务，全力压缩时限。签约后，第一时间安排专人上门现场指导，协助企业梳理、收集、核对申报材料。正式供地前，提前服务指导企业编制选址草红线图、规划设计条件等材料，将“拿地等待期”转变为“高效服务期”，平均节约达30天。打通图审服务“最后一公里”，企业“居家”网上申报，海棠政务团队送证上门，实现“零跑腿”办证。
精准服务，妥善办理诉求。推出“一企一策”精准服务，定制个性化办理流程图，实行挂图作战，将办结时间、办理环节明确到具体个人，每日调度更新进展情况。帮办人员“移动办公”上门服务、现场问诊，简单问题立即解决，疑难问题职能部门入企报到会办，全面消除企业后顾之忧。建立同类型问题协调会办机制，定期召开项目问题过堂会、推进会，明确路径、建章立制，形成多部门攻坚合力。今年以来，妥善解决施工临时供电、加快图纸审查等60余个诉求问题。
全程服务，分类优化流程。常态化实施工程建设项目“交地即发证”“拿地即开工”“建成即验收”“竣工即交付”四即快速审批服务模式，实现流程整体减少40%，材料整体压减20%；安排专人对服务情况督查检查，倒逼提升服务质效，保障项目从项目签约到开工建设全生命周期“一路畅通”。