今年以来，工业园区牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向，不断创新服务模式，提升政务服务水平，全力打造“服务环境最优、办事效率最高”的园区营商环境，为项目建设、企业发展保驾护航。
提升“集成服务”效能。建设集审批、咨询、服务于一体的政务服务大厅，将“高效办成一件事”作为政务服务的核心目标，规范化设置涉企政务服务办事综合窗口，专门设立“办不成事”反映综合窗口及自助服务区，为企业提供标准化项目审批服务。各审批部门全部进驻，由“多门”变“一门”，实现了园区涉企审批事项“一站式”办理，做到了“园区事园区办”。
推进“全生命周期”服务。制定出台了淮安工业园区进一步优化营商环境强化项目“五新”管理实施方案，不断深化“一图一表一清单、一帮一办一专班”服务体系，针对项目开展个性化、精准化、专业化的“全生命周期”闭环式服务，提前介入、靠前服务，优化流程，持续跟进、延伸服务，最大限度提高服务效能。落实“三极”服务机制，打造“四即”快速审批模式，积极推行“告知承诺制”、“容缺受理”等制度，实现了晨化新材料、艾科维科技等4个项目“五证联发”、“拿地即开工”的突破。
持续优化营商环境。建立了以分管领导挂包、责任单位挂联、服务专员挂钩“三挂”工作机制，实施问题清单、责任清单、整改清单管理，解决企业“急难愁盼”问题。通过上门走访、集中宣讲、网上申办等方式，推动惠企政策落地落实。定期召开党政亲商会、专项推进会、银企对接活动、专场招聘等活动，建立常态化政企沟通渠道，及时解决企业发展、项目推进中突出的堵点难点问题，助力企业高质量发展。深入推行监管执法“综合查一次”，实现“一次执法检查+多次指导帮扶”，积极打造服务型执法新模式，加快营商环境法治化升级。