近日,商务部在广泛征集城市一刻钟便民生活圈社区案例和企业案例的基础上,对亮点突出、创新性强、有借鉴意义的案例进行了筛选提炼和汇编,形成了《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》,全国共有60个案例社区入选,我市双和社区入选。
双和社区位于江苏省淮安市淮阴区王家营街道,辖区面积6.9 平方公里,户籍人口约2.4万人,常住人口约6万人。社区下辖24个成建制小区,3个零散小区,10个自然组。社区内有综合超市13家,便利店50家,综合农贸市场2家,养老院1家,公园广场6处。双和社区深入践行“以人民为中心”的发展思想,以党建引领不断加大民生投入,优化服务供给,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,打造舒适友好的一刻钟便民生活圈。
一、党建引领,激发社区治理活力
社区坚持党建引领社区治理和服务创新,坚持以党建为领导核心,以社会组织为主体,以驻区单位、驻区企业、小区居民为依托的“三驾马车”联动模式,推动社区治理和服务创新。积极探索“党建+”治理新模式,构建“1+8+N”组织架构,以社区党委为核心,成立8个社区党支部和N个网格党支部,积极探索“街道党工委-社区党委-网格党支部-党员中心户”四级联动模式,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展“邻里守望·亲情双和”活动,形成“社区党员带动,群众参与”的良好氛围。以网格为单元划分党员责任区、创建党员先锋岗、设立党员先锋户,组织居民参与志愿服务活动,推动社区治理。
二、治理创新,提升居民幸福指数
社区坚持群众需求导向和问题导向,聚焦民生实事办理、公共服务供给、社区治理创新等重点领域和关键环节,精心制定“我为群众办实事”项目清单、深入开展“网格连心、组团服务”活动、积极开展“邻里互助”“邻里守望”等系列志愿服务活动、整合社区各类社会组织资源和力量参与社区治理,把群众的小事当成自己的大事来办。依托线上服务平台与线下实体服务站点,提供更多便民服务项目,让居民少跑腿、信息多跑路。社区“家庭医生”已覆盖全部小区,建成卫生服务站2处;打造了4个党建联盟单位阵地;建成智慧监控、电子门禁、智能快递柜等便民设施50余处;新设充电桩35个;增设公共自行车点位18个。
三、服务优化,打造温馨和谐家园
社区坚持以人民为中心的发展思想和问题导向,认真梳理群众反映强烈的突出问题和焦点难点问题;围绕养老、医疗、教育等热点领域和难点问题,积极探索创新社区服务供给方式。社区将“家文化”贯穿到社区管理中去,开展“我的家我做主”居民公约评比活动;在国华御翠园居民活动室设立了淮安小书房;开展“睦邻日”活动、“睦邻月”活动;定期开展文化演出、健康知识讲座等文化活动。深入挖掘优秀传统文化精髓,积极弘扬社会主义核心价值观。大力推进文体设施建设,辖区健身广场6个、篮球场1个;建成了社区综合性文化服务中心1个、居民活动室15个。