淮阴区：“患”位思考 “医”路畅通

近年来，淮阴区坚持以人民为中心，聚焦群众看病就医的急难愁盼，不断健全医疗服务体系，优化诊疗流程，创新服务方式，促进优质医疗资源下沉，助力患者“医”路畅通，让群众获得更好的就医体验，形成了独具特色的“好看病看好病”新模式。

织密就医网络，群众看病有保障。淮阴区落实“保基本、强基层、建机制”的医改部署，全力提升基层医疗机构服务能力，加快农村区域性医疗卫生中心建设，分别在运南、淮泗、淮沐、淮高片按照二级医院标准建成南陈集、渔沟、刘老庄、丁集4个农村区域性医疗卫生中心。大力推进社区医院建设，积极开展“优质服务基层行”活动，全区建成省社区医院14家，18个基层单位达到“优质服务基层行”国家推荐标准，达标数居全省县区第一。淮安市第五人民医院与苏州大学附属第二医院达成结对帮扶，与扬州大学附属医院、东南大学附属中大医院等建立战略合作关系，积极建设心脏大血管外科、重症医学科等高水平专科，为群众提供优质高效的公益性医疗服务。聚焦群众健康需求新变化，着力加强专科医院建设，建成公立市口腔医院、区妇幼保健院、区中医院，引入民营资本建设爱尔眼科医院、济民精神病院，打造各具特色的专科医院，满足区域内居民多元化专科医疗服务要求。目前，已初步形成以三级医院为龙头、二级医院为依托、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）为主体、村卫生室（社区卫生服务站）为网底的医疗服务体系，努力为群众提供优质高效的医疗卫生服务。

优化诊疗流程，患者就医“少跑腿”。通过优化就医流程一小步，带来患者就医体验提升一大步。积极探索整合医疗门诊模式，有针对性地对部分特约专家门诊、内科系统等10余个专业诊室区域进行精细化、科学化整合，极大地提升了患者就医体验，努力让患者“少跑腿”、更省心。大力推进智慧医院建设，让数据“多跑路”，运用信息化技术赋能医院高质量发展，改善患者就医感受，让群众就医更加高效便捷。聚焦提升农村常见病、多发病、慢性病、老年病等综合诊治能力目标，重点加强康复疼痛、内窥镜、血液透析、妇儿、口腔、中医等诊治中心建设，努力满足群众专业化、多样化的诊疗需求。

推进专家下沉，医疗资源“家门口”。鼓励二、三级医院专科医生在基层医疗机构设立专家工作室，“挂牌”专家每月至少到该工作室服务2次，每次至少半天，增强了专家与基层群众的黏性。截至目前，该区已在基层医疗机构设立“专家工作室”30个，累计服务群众1200余人次。引导全区24家基层医疗机构加入市级医疗集团专科联盟，与市一院、市二院、市妇幼保健院等市级医院构建内分泌科、神经内科、康复科等专科联盟20余个，促进优质医疗资源下沉，让群众不出家门即可享受二、三级医院的医疗服务。以居民需求为导向，着力拓展家庭医生签约服务内涵，扩大家庭医生服务团队规模，从淮安五院、淮安市口腔医院、淮阴区妇幼保健院遴选167名专科医生网格化下沉到基层医疗机构，和基层全科医师组建“1+X”全专联合家庭医生服务团队，努力满足当地居民多样化的健康需求，深受辖区群众欢迎。自组建以来，“1+X”全专联合家庭医生服务团队已累计服务基层群众3000余人次，举办健康宣教69场次，受众3680人次，重点人群健康指导咨询2300余人次，有效提升了辖区居民的签约获得感、满意度。