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涟水县推进“线上线下”服务集成化助复工复产
时间:2021-01-12  来源:涟水县政府办公室  浏览次数:  字号:[ ]

2020年以来,涟水县充分运用信息化手段,大幅提升政务服务水平,拓展办理渠道,充分整合政务服务数据,积极推进政务服务多样化、多渠道,全力推进政务服务“线上线下”集成化服务,形成“线上线下”功能互补、相辅相成的政务服务新模式,提升了服务效能,助力全县复工复产。

推进“线上”服务集成化。推动政务服务线上“一网通办”,服务事项线上集成融合,依托网上政务服务平台,整合各部门政务服务资源和网上服务入口,推动各部门业务信息系统接入政务服务平台,实时汇入网上申报、事项受理、审批结果、服务评价等信息。拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,让企业和群众网上就能办成事“不见面”。

推进“线下”服务集成化。进一步推动便民服务体系建设,拓展现场办理服务功能,创新“线下”服务方式,推动服务方式“线下”集成融合,以创新服务促进审批事项再精简,深入推进“一次办成”改革。梳理改造“一次办成”审批事项目录,通过优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节,让更多审批服务事项“一次办成”。打造“一站式”综合便民服务平台,提高响应群众诉求和为民服务的能力,推动政务服务全面向基层延伸,实现群众办事“只见一次面”。